1、托管患者和正常住院患者一样每天被查房和下医嘱，在护士监护下每天用药。
2、推行全员服务制度，实行家庭化、亲情化服务。患者和所有医护人员都不隔离，相处在一个环境下，一起交流、一起打球、看电视等，如同一家人。无论是一线医护人员还是后勤人员，都深入到每位患者身边，问寒问暖解决问题。有的患者贫穷缺衣服，工作人员甚至能从自己家里拿，衣服坏了，后勤人员都主动给缝补，个人有好吃的也时常送给患者吃。患者心情不好了，会有工作人员及时安慰调整情绪。天热了，医院还免费给买西瓜、冷饮等。
3、病房采取开放式管理模式。患者从早晨7：30-晚上8：00完全自由（除午休以外），有健身器材、乒乓球、羽毛球，可锻炼身体，可以看电视、下棋、打牌。
4、患者受到24小时监控、护理，每班两名护士不间断护理服务。
5、患者受到有计划的心理疏导，包括群体疏导和针对性疏导。
6、有计划的安排患者进行自我管理和环境管理，促其恢复社会能力。主要包括组织患者进行公共环境卫生的打扫、洗衣服、食堂简单劳动、互帮互助、维护内部秩序等力所能及的活动。
8、强化制度，把尊重关爱患者落到实处。详细规定对患者的服务细则，绝不允许对患者有丝毫不周。医护人员对待患者要求像对待孩子一样，遇事以哄、劝为主。对工作人员要求怀有四个心： “爱心、关心、耐心、用心”。工作人员不许对患者“表情冷漠、骂一句、打一下”，这是“铁律”，否则将被严厉批评、罚款甚至辞退。
9、在饮食方面，我们坚持患者的用餐和员工用餐在一个锅里做出来，完全一样，目的是让医护人员监督饭菜质量。聘用的是专职厨师，一般每顿菜不重样，一周改善一次，肉蛋菜都能吃到。这从根本上保证了患者的饮食质量。患者的饮食收费完全是成本价。
保定顺平仁泽精神病医院本着奉献社会、服务患者的宗旨，发扬“团结、奉献、坚韧、求实”的医院精神，不放弃每一个患者，每一个患者都是亲人，以病人为中心，不断推进科学化管理，持续改进医疗服务质量，加强职业道德建设，认真履行社会服务承诺，倡导含泪微笑服务，积极改善住院条件，努力减轻患者负担，为患者创造了环境优美、疗效显著，价格合理、服务优质、家属满意的就医环境，着创“尊重、理解、专业、责任”的名牌医院形象。
